В Белоруссии открылись Российские сервис-центры
Предыдущие пресс-релизы
- Ректор АлтГУ принял участие в видеомосте Москва – Лондон 17 декабря в международном мультимедийном пресс-центре МИА «Россия сегодня» состоялся видеомост Москва – Лондон на тему «Рейтинг университетов QS: развивающиеся страны Европы и Центральной Азии», в котором принял участие ректор Алтайского государственного университета С.В. Землюков.На этом мероприятии Сергей Валентинович был единственным представителем региональной высшей школы. Помимо него в видеомосте приняли участие только руководители московских вузов: ректор МГТУ им. Н.Э. Баумана Анатолий Александров, ректор МИСиС Алевтина Черникова, проректор по учебной работе и информатизации...
- О вновь прибывшей на территорию Ярославской области зараженной продукции в декабре При проведении контрольно-надзорных мероприятий в одном из торговых центров города Ярославля специалистами Управления Россельхознадзора по Ярославской области на горшечных растениях-хризантемы происхождения Нидерланды, прибывших из г. Москва, обнаружены насекомые, схожие по морфологическим признакам с насекомыми карантинного значения и направлены для идентификации в Ярославский филиал ФГБУ «Тверская МВЛ». В результате проведенных исследований идентифицирован вредитель карантинного значения – трипс калифорнийский (Frankliniella occidentalis).В целях недопущения дальнейшего распространения...
- Эксперты: Параллельный импорт поможет российской логистике Введение параллельного импорта даже в нескольких сферах в качестве эксперимента положительно скажется на состоянии логистического рынка, считают эксперты. Российским же производителям придется улучшать качество товаров, чтобы соответствовать уровню импортной продукции.Совет при правительстве и ФАС не могут предвидеть всех последствий полной отмены параллельного импорта, поэтому предлагают провести эксперимент на одной или нескольких сферах деятельности. Эксперты и правообладатели расходятся в оценке такой инициативы. Первые считают, что это поставит импортеров в неравные условия и создаст...
Новые авторизованные сервисные центры будут обслуживать автокраны «Ивановец», выпускаемые на российских предприятиях «Автокран» из города Иваново и «Газпром-кран» из Камышина.
Отечественные автокраны широко представлены в Белоруссии, поэтому производители рассчитывают значительно помочь в решении сервисных вопросов зарубежным клиентам. Близость сервисных центров позволит далеким заказчикам более оперативно получать профессиональные услуги по гарантийному и пост-гарантийному обслуживанию.
Широкое развитие сервисной сети «Ивановцев» началось в 2014 году с запуска проекта под названием «И-сервис». По своим масштабам этот проект не имеет аналогов в России и предусматривает комплексное решение сервисных задач за счет расширения количества авторизованных центров и увеличения каналов взаимодействия с заказчиками.
Потребителям предложен специальный сервисный портал с модулем интернет-магазина запасных частей, колл-центр, решены вопросы по оперативному ремонту автокранов и реализована программа обучения персонала заказчиков. Клиенты могут удаленно получить консультацию профессиональных инженеров, заказать детали, скачать техническую документацию, и даже изучить в формате 3D все узлы автокрана – до последнего винтика.
Эти комплексные меры позволили заводам «Автокран» и «Газпром-кран» поднять планку сервисного обслуживания на качественно новый уровень и дополнительно повысить привлекательность российской спецтехники.
Ньюсмейкер: Ивановская марка
| E-mail: | press@ivmarka.ru |
| Телефон: | (495) 741-06-66 |